湖南法治報訊(通訊員 楊霞)“以前點(diǎn)外賣總不放心,現(xiàn)在掃個碼就能點(diǎn)名讓監(jiān)管部門抽檢我常買的店,心里踏實(shí)多了?!痹诮揽h2026年第二季度食品安全“你點(diǎn)我檢”活動現(xiàn)場,李女士一邊掃碼參與“你點(diǎn)我檢”,一邊為這項(xiàng)便民舉措點(diǎn)贊。
她手機(jī)屏幕上,一個巴掌大的二維碼,正成為當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c食品安全監(jiān)督的“直達(dá)窗口”。
線上線下齊發(fā)力,群眾“點(diǎn)單”說了算
今年以來,江永縣市場監(jiān)督管理局創(chuàng)新推進(jìn)“你點(diǎn)我檢”活動,采取“線上掃碼征集民意+線下現(xiàn)場互動檢測”雙軌并行的方式,讓食品安全監(jiān)管更貼近群眾需求。
線上,群眾通過微信公眾號等渠道掃描二維碼,即可進(jìn)入“你點(diǎn)我檢”民意征集頁面,對網(wǎng)絡(luò)餐飲、肉制品等領(lǐng)域中最關(guān)心的店鋪及食品品類進(jìn)行“點(diǎn)單”。線下,工作人員張貼線索征集公告,并走進(jìn)社區(qū)、商超、農(nóng)貿(mào)市場,現(xiàn)場邀請群眾掃碼和參與抽樣檢測全流程。
“我們會定期分析后臺數(shù)據(jù),群眾點(diǎn)得最多的品類和商戶,就是下一步抽檢的重點(diǎn)?!笨h市場監(jiān)管局食品安全監(jiān)督管理股負(fù)責(zé)人表示。
緊盯兩大重點(diǎn),回應(yīng)群眾最關(guān)切的“舌尖安全”
治理制售假劣肉制品和治理網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全問題專項(xiàng)整治行動是今年食品安全領(lǐng)域重點(diǎn)推進(jìn)的兩項(xiàng)工作。為此,江永縣市場監(jiān)督管理局將專項(xiàng)整治與“你點(diǎn)我檢”活動相結(jié)合,在食品安全“你點(diǎn)我檢”民意征集頁面專門增設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)餐飲方面:您希望我們抽檢的門店及食品名稱?”和“肉及肉制品方面:您希望我們抽檢的門店及肉品名稱?”兩個欄目,直擊群眾關(guān)心關(guān)切。
數(shù)據(jù)顯示,自活動開展以來,江永縣已累計(jì)收集線上民意問卷39份,“點(diǎn)單”涉及食品經(jīng)營門店36家、食品品類47種,線下參與群眾超500人次。根據(jù)群眾“點(diǎn)單”結(jié)果開展了兩輪專項(xiàng)監(jiān)督抽檢,共抽檢各類食品87批次,其中網(wǎng)絡(luò)餐飲25批次、肉制品27批次。
從“旁觀”到“參與”,群眾獲得感明顯增強(qiáng)
“你點(diǎn)我檢”不僅讓監(jiān)管更有靶向性,也讓群眾從食品安全的“旁觀者”變成了“參與者”。
在縣城一家網(wǎng)絡(luò)餐飲門店,廖女士全程觀摩了縣市場監(jiān)督管理局和第三方檢測機(jī)構(gòu)工作人員開展的抽樣檢測流程:“我家小孩很喜歡點(diǎn)外賣,這次參加‘你點(diǎn)我檢’線下活動,讓我感受到了看得見的放心?!?/p>
江永縣市場監(jiān)督管理局還建立了“抽檢結(jié)果及時反饋、不合格產(chǎn)品跟蹤處置”的閉環(huán)機(jī)制。每一期監(jiān)督抽檢的結(jié)果都會通過政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行公示,真正做到“點(diǎn)”有所應(yīng)、“檢”有所報。
一家餐飲店老板坦言:“現(xiàn)在消費(fèi)者很關(guān)注我們的食品安全,向市場監(jiān)管局點(diǎn)選了我們的餐食進(jìn)行抽檢,這對我們而已是壓力,但更是提升質(zhì)量的動力?!?/p>
從“小窗口”到“大共治”,食品安全共治共享
一個二維碼,連著群眾的“心頭事”與監(jiān)管部門的“責(zé)任單”。通過“你點(diǎn)我檢”,江永縣將食品安全的監(jiān)督權(quán)交到百姓手中,讓監(jiān)管更具靶向性,也讓安全看得見、可信賴。
“下一步,我們將持續(xù)優(yōu)化‘你點(diǎn)我檢’欄目設(shè)置,擴(kuò)大民意征集范圍及覆蓋面,讓更多群眾通過這個‘小窗口’,感受到食品安全共治共享的‘大民生’?!苯揽h市場監(jiān)管局分管食品安全負(fù)責(zé)人表示。
從“你點(diǎn)”到“我檢”,從線上到線下,一枚小小的二維碼,正串起群眾實(shí)實(shí)在在的獲得感與安全感。
責(zé)編:左爽
一審:劉文紅
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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